1、按照规范和程序提供高标准的餐饮服务。
2、收集客人意见和其它相关信息，并反馈给上级领导
3、与同事建立良好的工作关系。
4、参加每日例会
5、按要求参加相关培训
6、提前做好服务各项准备工作。
7、遵守酒水服务标准和程序，推销酒水。
8、及时处理客人的投诉
9、执行物品酒水标准存量。
10、熟悉职业保健、安全职责相关政策和程序，以确保所有程序能得以安全地执行，并在职业保健和安全职责方针的指导下确保行为落到实处。
11、熟悉酒店安全、急救和紧急情况的处理程序，并能正确的使用相关的设备。
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